Rückgabe

Bitte überprüfen Sie nach Erhalt der Ware, ob die gelieferte Ware der Bestellung entspricht.
Das Mindesthaltbarkeitsdatum und der Hersteller des Produkts sind auf der Verpackung angegeben.
Das Widerrufsrecht besteht darin, dass der Verbraucher innerhalb einer bestimmten Frist (14 Kalendertage) vom Vertrag zurücktreten (die Bestellung ablehnen) kann, ohne dass Vertragsstrafe, Zinsen oder Schadensersatz anfallen.
Gewährleistung und Widerrufsrecht können gemäß den geltenden Gesetzen der Republik Litauen sowie der Art und den spezifischen Eigenschaften des verkauften Produkts geltend gemacht werden.

Die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten ist möglich, wenn der Käufer einen Kaufbeleg aufbewahrt hat, der dem Verkäufer zusammen mit dem gekauften Artikel vorzulegen ist.

Nach Ablauf der gesetzlichen Frist;

Wenn die Produktverpackung geöffnet und/oder beschädigt ist;

Bei Waren, die zum sofortigen Verbrauch bestimmt sind, einschließlich Arzneimitteln, Hygieneprodukten und Kosmetika.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer das Produkt zusammen mit einem Kaufbeleg, einem Widerrufsformular (schreiben Sie an valens.nutri@gmail.com; das Widerrufsformular wird Ihnen per E-Mail zugesandt) und einem Garantieschein (sofern vorhanden) an die Adresse des Verkäufers zurücksenden.

Der Käufer erhält den vollen Kaufpreis für das zurückgegebene Produkt innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der schriftlichen Ablehnung zurück.

Der Verbraucher erstellt einen Reklamationsantrag in einem kostenlosen Formular oder füllt ein Reklamationsformular aus. Dieses entspricht der Verordnung des Ministerkabinetts Nr. 631 vom 1. August 2006 „Verfahren zur Einreichung und Prüfung von Reklamationen eines Verbrauchers wegen eines Produkts oder einer Dienstleistung, die nicht den Vertragsbedingungen entspricht“.

Weitere Informationen zu Verbraucherrechten finden Sie auf der Website des PTAC.

Allgemeine Bestimmungen zu Verbraucherrechten: Gesetze.

Referenz-E-Mail: info@preimmu.com