Tagasitulek
Toote kättesaamisel palume veenduda, et tarnitud kaup vastab tellimusele.
Toote kõlblikkusaeg ja selle tootja on märgitud pakendile.
Taganemisõigus on tarbija õigus lepingust taganeda (tellimus tagasi lükata) teatud aja jooksul (14 kalendripäeva jooksul) ilma leppetrahvi, intressi või kahjutasu maksmata.
Garantii ja keeldumisõigust saab kasutada kooskõlas Leedu Vabariigis kehtivate seaduste, samuti müüdavate kaupade tüübi ja spetsiifiliste omadustega.
Garantiiõiguste kasutamine on võimalik, kui Ostjal on säilinud ostu tõendav dokument, mis tuleb koos ostetud asjaga esitada Müüjale.
Kui Ostja soovib taganemisõigust kasutada, tuleb arvestada, et taganemisõigust ei saa kasutada:
- pärast seadusega ettenähtud tähtaja möödumist;
- kui toote pakend on avatud ja/või kahjustatud;
- koheseks tarbimiseks mõeldud kaupade, sealhulgas ravimite, hügieenitoodete ja kosmeetikatoodete kohta.
Taganemisõiguse kasutamise korral peab ostja kauba toimetama Müüja aadressile, koos ostu tõendava dokumendiga taganemisavaldus (kirjutage aadressile valens.nutri@gmail.com ja saadetakse e-kiri -posti teel taganemise avaldus) ja garantiikaart, kui see on ostjale väljastatud.
Ostja saab tagastatud toote eest tasutud raha täies ulatuses kätte 30 (kolmekümne) päeva jooksul alates kirjaliku keeldumise kättesaamisest.
Tarbija koostab nõudeavalduse vabas vormis või täidab nõudeavalduse vormi, mis on kooskõlas MK 01.08.2006 eeskirjaga nr. 631 "Lepingutingimustele mittevastava toote või teenuse kohta tarbija pretensiooni esitamise ja läbivaatamise kord":
Tarbijaõiguste kohta saate lisateavet: PTAC veebisait .
Tarbijaõiguste üldsätted leiate: Seadused.
Viite email valens.nutri@gmail.com
